Datenschutzerklärung
Gültig ab: 15. Oktober 2025
Zuletzt aktualisiert: 12. November 2025
1. Einleitung
Content24 („wir“, „uns“ oder „unser“) ist eine KI-gestützte Plattform zur Inhaltserstellung, betrieben von CONTENT24 TECHNOLOGIES LIMITED. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erheben, verwenden, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere KI-gestützte Plattform zur Inhaltserstellung (der „Dienst“) nutzen.
Diese Datenschutzerklärung ist so ausgestaltet, dass sie den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679, der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz (Verordnung (EU) 2024/1689) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze.
Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
2. Verantwortlicher
Firmenname: CONTENT24 TECHNOLOGIES LIMITED.
Handelsname: Content24.
Registriert in: 34 Falirou, 1st Floor, Office 103, 2066 Strovolos, Nicosia, Cyprus.
Datenschutzkontakt: privacy@content24.ai.
Aufsichtsbehörde: Commissioner for Personal Data Protection (Zypern).
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
3. Von uns erhobene Informationen
3.1 Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Wenn Sie sich für unseren Dienst registrieren und ihn nutzen, erheben wir personenbezogene Daten, die Kontoinformationen, Zahlungsinformationen sowie Inhalts- oder Nutzungsdaten umfassen können.
Kontoinformationen
- Vollständiger Name.
- E-Mail-Adresse.
- Passwort (sicher verschlüsselt gespeichert).
- Land.
- Optionale Angaben wie Telefonnummer, Firmenname, Website, Adresse, Postleitzahl und Profilbild.
Zahlungsinformationen
- Rechnungsdaten.
- Zahlungsmethodeninformationen (verarbeitet über sichere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister).
- Abonnement- und Transaktionsinformationen.
Inhalts- und Nutzungsdaten
- KI-generierte Inhalte (Text, Bilder, Code).
- Chat-Konversationen und Nachrichten.
- Benutzereinstellungen und Präferenzen.
- API-Schlüssel (verschlüsselt).
- Integrations-Anmeldedaten (verschlüsselt).
3.2 Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse.
- Browsertyp und -version.
- Gerät und Betriebssystem.
- Sitzungs- und Analysedaten.
- Cookies und ähnliche Technologien.
- Anmeldezeitpunkte und Aktivitätsprotokolle.
3.3 Informationen von Drittanbieter-Anmeldungen
Wenn Sie sich über Drittanbieter-Dienste (Google, GitHub und ähnliche Anbieter) anmelden, können wir Profilinformationen, E-Mail-Adresse, Profilbild und Authentifizierungstoken erhalten.
4. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen.
- Bereitstellung des Dienstes (Vertragserfüllung): zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung des Dienstes. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- KI-Inhaltserstellung (Vertragserfüllung): zur Verarbeitung Ihrer Anfragen und Erstellung von Inhalten mithilfe von KI-Modellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir trainieren KI-Modelle nicht mit Ihren Daten.
- Zahlungsabwicklung (Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung): zur Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung von Abonnements. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
- Kommunikation (berechtigtes Interesse): zum Versand dienstbezogener Benachrichtigungen oder Support-Antworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention (berechtigtes Interesse und rechtliche Verpflichtung): zum Schutz des Dienstes und zur Verhinderung von Missbrauch oder Betrug. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f und lit. c DSGVO.
- Rechtliche Compliance (rechtliche Verpflichtung): zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Anforderungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Dienstverbesserung (berechtigtes Interesse): zur Analyse der Nutzung und Verbesserung der Dienstleistung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. KI-Dienste und Datenverarbeitung
5.1 KI-Modellanbieter
Wir nutzen folgende Anbieter für die KI-gestützte Inhaltserstellung.
- OpenAI (GPT, DALL-E).
- Anthropic (Claude).
- AWS Bedrock (Stable Diffusion).
- DeepSeek.
- X.AI (Grok).
- Weitere integrierte Bild- oder Textgenerierungs-APIs.
5.2 Wie KI-Dienste Daten verarbeiten
- Eingabeverarbeitung: Prompts werden sicher an KI-Modell-APIs übermittelt.
- Aufbewahrung: OpenAI speichert API-Eingaben 30 Tage lang zur Missbrauchsüberwachung; Anthropic und andere Anbieter speichern Daten gemäß ihren jeweiligen Datenschutzbedingungen.
- Training: Es werden keine personenbezogenen Daten für das KI-Training verwendet.
- Speicherung: Generierte Inhalte werden in Ihrem Konto gespeichert und können jederzeit gelöscht werden.
5.3 Einhaltung des AI Act
- Wir kennzeichnen, wenn Inhalte KI-generiert sind.
- Keine automatisierte Entscheidungsfindung mit Auswirkungen auf Nutzer.
- Wir nutzen Anbieter mit Maßnahmen zur Bias-Minderung und Moderation.
- Wir überwachen die Einhaltung der Anforderungen des EU AI Act.
6. Datenweitergabe und Drittanbieter-Dienste
6.1 Dienstleister
Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter weiter, die DSGVO-konforme Verträge abgeschlossen haben.
- KI-Anbieter: OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, DeepSeek und X.AI.
- Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal und andere.
- Infrastrukturanbieter: Hetzner, AWS (Hosting und Speicher), Cloudflare (CDN und Sicherheit).
- Weitere Dienste: E-Mail, Analyse und CRM-Tools.
6.2 Auftragsverarbeitungsverträge
Wir unterhalten Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit allen Dienstleistern, um Datenschutz, begrenzte Verarbeitungszwecke und DSGVO-Konformität sicherzustellen.
6.3 Gesetzliche Offenlegungen
Wir können personenbezogene Daten an rechtliche oder staatliche Behörden offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer Rechte oder der Sicherheit der Nutzer erforderlich ist.
7. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden. Wir gewährleisten die Einhaltung durch anerkannte Schutzmaßnahmen.
- EU-US Data Privacy Framework (DPF) für zertifizierte US-Unternehmen.
- Standardvertragsklauseln (SCCs) für Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss.
- Transfer Impact Assessments (TIAs) zur Sicherstellung gleichwertigen Schutzes.
- Zusätzliche Schutzmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits.
Speicherorte und KI-Verarbeitungsstandorte hängen vom gewählten Anbieter ab und können EU- oder US-Regionen umfassen.
8. Datensicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten an.
- Verschlüsselung: AES-256 für ruhende Daten und TLS/SSL für Daten bei der Übertragung.
- Passwörter: mit bcrypt gehasht.
- Cookies: verschlüsselt und sicher.
- Zugriffskontrollen: rollenbasierte Kontrollen und MFA für Administratoren.
- Infrastruktursicherheit: Firewalls, regelmäßige Patches und Monitoring.
- Incident Response: dokumentierte Verfahren für die Behandlung von Datenschutzverletzungen.
Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir die zuständige Behörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen und betroffene Nutzer unverzüglich informieren, wie in Art. 33 und 34 DSGVO vorgeschrieben.
9. Datenspeicherung
Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für die Dienstbereitstellung, rechtliche Compliance und Sicherheitsbetrieb erforderlich ist.
- Kontodaten: bis zur Kontolöschung.
- Generierte Inhalte: bis zur Löschung durch den Nutzer.
- Chat-Verlauf: bis zur Löschung durch den Nutzer.
- Zahlungsunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung).
- Aktivitätsprotokolle: 12 Monate.
- Sicherheitsprotokolle: 24 Monate.
- Backups: maximal 30 Tage.
- Marketingdaten: bis zur Abmeldung oder Widerruf.
Nach Ablauf dieser Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Backups werden nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums automatisch gelöscht.
10. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO.
- Auskunft: Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
- Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren.
- Löschung: Löschung beantragen (Recht auf Vergessenwerden).
- Einschränkung: Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen einschränken.
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Marketing einlegen.
- Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Beschwerde: Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Zur Ausübung eines Rechts senden Sie eine E-Mail an privacy@content24.ai. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
11. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies zu folgenden Zwecken.
- Dienstfunktionalität (essenzielle Cookies).
- Präferenzen (funktionale Cookies).
- Analyse (sofern aktiviert).
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich.
12. Datenschutz von Kindern
Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir diese entfernen können.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Nachricht mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung.
14. Kontaktinformationen
Für alle datenschutzbezogenen Anfragen:
CONTENT24 TECHNOLOGIES LIMITED, handelnd als Content24.
Adresse: 34 Falirou, 1st Floor, Office 103, 2066 Strovolos, Nicosia, Cyprus.
E-Mail: privacy@content24.ai.
Support: support@content24.ai.
Aufsichtsbehörde (Zypern): Commissioner for Personal Data Protection.
Website der Aufsichtsbehörde: Mitglieder des Europäischen Datenschutzausschusses.
15. Einwilligung und Annahme
Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung des Dienstes ein.