Confianza y seguridad

Seguridad empresarial para
cada equipo de marketing

Cada función se basa en privacidad, cifrado y cumplimiento. Esta página explica cómo protegemos tus datos — desde la infraestructura hasta el procesamiento de IA.

Alojado en la UE

Las cargas de producción se ejecutan en centros de datos europeos con aislamiento estricto de red y monitorización continua.

GDPR by design

Arquitectura con privacidad por defecto, minimización de datos y políticas claras de retención en cada espacio de trabajo.

Certificado ISO 27001

Un sistema de gestión de seguridad de la información auditado de forma independiente rige el desarrollo y la operación de Content24.

Cifrado de extremo a extremo

TLS en tránsito, AES-256 en reposo y accesos basados en roles — solo sistemas y personas autorizados acceden a tus datos.

Controles técnicos

Qué protege tu espacio de trabajo

Cifrado AES-256

Los datos almacenados están cifrados en reposo. Las contraseñas se hashean con bcrypt adaptativo — nunca en texto plano.

TLS 1.2+ en tránsito

Cada conexión entre navegador, API y backend usa seguridad de transporte moderna.

Aislamiento de espacios de trabajo

Los espacios de clientes y equipos están separados lógicamente — los datos no se mezclan entre cuentas u organizaciones.

Acceso basado en roles

Privilegio mínimo en sistemas de producción. Los accesos se revisan periódicamente y se revocan al offboarding.

Desarrollo seguro

Revisión de código, escaneo de dependencias, análisis estático y releases versionados para cada cambio en producción.

Respuesta a incidentes

Procedimientos documentados para detección, contención y notificación — incluidos plazos GDPR en caso de brechas de datos.

Cumplimiento GDPR

La privacidad es estándar, no un extra

Content24 está diseñado para equipos que quieren avanzar rápido sin sacrificar el cumplimiento. Seguimos la normativa europea de protección de datos en diseño de producto, gestión de proveedores y contratos con clientes.

Leer nuestra declaración GDPR
  • Privacidad by design y by default en todas las funciones
  • Acuerdos de procesamiento de datos para clientes empresariales
  • Acceso, rectificación, supresión y portabilidad soportados
  • Subprocesadores evaluados según estándares GDPR e ISO 27001
  • Transferencias internacionales protegidas con SCCs cuando sea necesario

Tus datos, tu output

Qué ocurre cuando creas con IA

No vendemos datos. No usamos tus prompts ni contenido generado para entrenar modelos públicos. Las entradas se procesan para cumplir tu solicitud — y luego se gestionan según tu configuración de retención.

1

Tu entrada

Prompts, archivos y contexto de marca permanecen en tu espacio de trabajo.

2

Procesamiento de IA

Los modelos procesan la solicitud en tiempo real. Las APIs de socios operan con retención cero cuando es posible.

3

Tu resultado

Los outputs son tuyos. Exporta, edita o elimina — mantienes el control.

Detalles sobre subprocesadores y retención en Data Protection & Trust y en la política de privacidad.

Claridad legal

Un DPA cuando lo necesites

Los clientes empresariales pueden formalizar el tratamiento de datos personales con un DPA conforme al art. 28 GDPR — incluyendo confidencialidad, medidas de seguridad, subprocesadores y obligaciones de notificación.

  • Tratamiento estrictamente según tus instrucciones documentadas
  • Obligaciones de confidencialidad para todo el personal
  • Medidas técnicas y organizativas documentadas
  • Transparencia en subprocesadores y cobertura contractual
iso-9001

iso 9001

iso-27001

iso 27001

dsgvo

dsgvo

eu-ai-act

eu ai act

Divulgación responsable

¿Encontraste una vulnerabilidad?

Agradecemos la investigación de seguridad responsable. Informa a nuestro equipo de seguridad y danos tiempo razonable para corregir antes de una divulgación pública.

security@content24.ai

¿Preguntas sobre seguridad?

Nuestro equipo te guiará por arquitectura, documentos de cumplimiento y evaluaciones de proveedores para tu organización.

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