Email marketing com IA
Voltar ao Trust Center
Preparação para o AI Act para equipas de marketing
O EU AI Act regula sistemas de IA por nível de risco. A Content24 é uma plataforma criativa de marketing, não um motor autónomo de decisões de alto risco, mas o seu caso de uso determina as suas obrigações como implementador.
Classificação
Como nos enquadramos no framework de risco
A maior parte do uso da Content24, redigir copy, gerar visuais, agendar posts, está fora de práticas proibidas e não é inerentemente um caso de alto risco como contratação automatizada ou scoring de crédito.
Se usar outputs de IA em decisões reguladas ou de alto impacto, deve classificar esse fluxo de trabalho ao abrigo do AI Act e implementar as obrigações que se aplicam a implementadores e fornecedores na sua cadeia.
Risk classification always depends on your use case. Marketing copy and creative assets are not the same as automated decisions about people — your legal team should sign off on high-impact workflows.
Transparência
Apoiamos rotulagem clara de recursos de marketing gerados por IA e revisão humana antes da publicação, alinhado com expectativas de transparência do art. 50 para conteúdo sintético quando aplicável.
Supervisão humana
Os fluxos de trabalho são desenhados para marketers editarem, aprovarem e assumirem responsabilidade pelo que vai ao ar.
Sem práticas proibidas
Não construímos social scoring, manipulação subliminar ou outras práticas de IA proibidas descritas no regulamento.
Responsabilidades partilhadas
O que fazemos vs. o que você gere
Content24 (provider)
- Documentar uso de modelos e subcontratantes em materiais de trust
- Manter controlos de segurança e privacidade (ISO 27001, RGPD)
- Fornecer ferramentas de transparência e orientação de IA responsável
- Monitorizar termos de fornecedores quanto a restrições de treino e retenção
Your organization (deployer)
- Classificar o seu caso de uso específico (incluindo cenários de alto risco)
- Manter revisão humana de conteúdo orientado ao cliente ou regulado
- Manter registos exigidos pelo seu setor (finanças, saúde, setor público)
- Divulgar envolvimento de IA onde as suas políticas ou o regulamento o exijam